Condizioni generali di vendita e utilizzo di Stocketik

ARTICOLO 1: Scopo

Lo scopo delle presenti "condizioni generali d'uso" è quello di fornire un quadro giuridico per l'utilizzo del sito web www.stocketik.com, un sito di vendita online di articoli.

Esse si aggiungono alle Condizioni Generali di Vendita (CGV).

Il presente contratto è stipulato tra:

Il gestore del sito web, di seguito denominato "Editore", e qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri accedere al sito e ai suoi servizi, di seguito denominata "Utente".

Le condizioni generali d'uso devono essere accettate da tutti gli Utenti e il loro accesso al sito costituisce accettazione delle stesse.

ARTICOLO 2: Note Legali

Il sito web www.stocketik.com è pubblicato da STOCKETIK SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nanterre l'8 novembre 2023 (numero SIRET: 980 156 160 00015), la cui sede legale si trova in 5 avenue Caroline a Saint Cloud (Hauts de Seine).

SIRENA: 980 156 160

IVA INTRACOMUNITARIA: FR16 980 156 160

ARTICOLO 3: Accesso ai Servizi

Gli utenti del sito web "www.stocketik.com" hanno accesso ai servizi per l'acquisto di articoli dal catalogo Stocketik.

Qualsiasi utente con accesso a Internet può accedere gratuitamente al sito web da qualsiasi luogo. I costi sostenuti dall'Utente per accedervi (connessione Internet, apparecchiature informatiche, ecc.) non sono a carico dell'Editore.

Il sito e i suoi vari servizi possono essere interrotti o sospesi dall'Editore, in particolare durante la manutenzione, senza preavviso o giustificazione.

ARTICOLO 4: Responsabilità dell'Utente

L'Utente è responsabile dei rischi associati all'utilizzo del proprio ID di accesso e della propria password.

La password dell'Utente deve rimanere segreta. In caso di divulgazione della password, l'Editore declina ogni responsabilità.

L'Utente si assume la piena responsabilità dell'utilizzo delle informazioni e dei contenuti del sito web www.stocketik.com.

Qualsiasi utilizzo del servizio da parte dell'Utente che causi danni, direttamente o indirettamente, dovrà essere risarcito al sito web.

ARTICOLO 5: Responsabilità dell'Editore

L'Editore non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti del server o della rete.

Allo stesso modo, il sito web non sarà responsabile in caso di forza maggiore o di fatto imprevedibile e insormontabile di terzi.

Il sito web www.stocketik.com si impegna a implementare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Tuttavia, non fornisce una garanzia di sicurezza completa.

ARTICOLO 6: Proprietà intellettuale

I contenuti del sito web www.stocketik.com (loghi, testi, elementi grafici, video, ecc.) sono protetti da copyright, ai sensi del Codice della proprietà intellettuale.

L'Utente deve ottenere l'autorizzazione dell'editore del sito web prima di qualsiasi riproduzione, copia o pubblicazione di tali contenuti.

ARTICOLO 7: Dati personali

L'Utente fornisce informazioni personali per registrarsi sul sito web.

L'indirizzo email dell'utente può essere utilizzato dal sito web "www.stocketik.com" per comunicare diverse informazioni e gestire il proprio account.

"www.stocketik.com" garantisce il rispetto della privacy dell'utente, in conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, nonché con il Regolamento europeo sui dati personali (Regolamento (UE) 2016/679 - noto come "GDPR").

Ai sensi degli articoli 39 e 40 della legge del 6 gennaio 1978, l'Utente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali.

L'Utente può esercitare questo diritto tramite:

Un modulo di contatto,

Per posta a:

STOCKETIK SAS

5, avenue Caroline.

92210 Saint Cloud, Francia

ARTICOLO 8: Modifiche alle Condizioni Generali d'Uso

Il sito web www.stocketik.com si riserva il diritto di modificare le clausole delle presenti Condizioni Generali d'Uso in qualsiasi momento e senza giustificazione.

ARTICOLO 9: Durata del Contratto

La durata del presente contratto è a tempo indeterminato. Il contratto è efficace per l'Utente a partire dall'inizio dell'utilizzo del servizio.

ARTICOLO 10: Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è soggetto alla legge francese.

In caso di controversia non risolta amichevolmente tra l'Utente e l'Editore, il foro competente sarà quello di Nanterre.

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Condizioni Generali di Vendita per il sito di vendita online "www.stocketik.com"

Le Condizioni Generali di Vendita (CGV) di seguito riportate riguardano l'offerta proposta da STOCKETIK SAS per il suo sito di vendita online www.stocketik.com. Esse si aggiungono alle Condizioni Generali d'Uso (CGU).

STOCKETIK SAS è iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero SIRET 98015616000015 e ha sede legale in 5 avenue Caroline a Saint Cloud (Hauts de Seine).

Di seguito, il "Venditore" o la "Società", da un lato.

E la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti o servizi della società, di seguito, l'"Acquirente" o il "Cliente", dall'altro.

Quanto segue è stato dichiarato e concordato:

PREMESSA

Il Venditore è un distributore di articoli destinati ai consumatori, commercializzati tramite il suo sito web (http://www.stocketik.com).

L'elenco e la descrizione dei beni e dei servizi offerti sono consultabili sul sito web. sopracitato.

Articolo 1: Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online di Prodotti o Servizi offerti dal Venditore.

Articolo 2: Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano la vendita di Prodotti o Servizi effettuata tramite il sito web "www.stocketik.com" e costituiscono parte integrante del contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Esse sono pienamente vincolanti per l'Acquirente, che le ha accettate prima di effettuare un ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, pubblicandone una nuova versione sul proprio sito web. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine.

Le presenti Condizioni Generali sono disponibili sul sito web di StockEtik al seguente indirizzo: www.stocketik.com.

Il Cliente dichiara di aver letto integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e, ove applicabile, le condizioni di vendita specifiche relative a un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni o riserve.

Il Cliente riconosce di aver ricevuto la consulenza e le informazioni necessarie per garantire l'idoneità dell'offerta alle proprie esigenze.

Il Cliente dichiara di essere in grado di stipulare un contratto legale ai sensi del diritto francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna.

Salvo prova contraria, le informazioni registrate da StockEtik costituiscono la prova di tutte le Transazioni.

Articolo 3: Prezzi

I prezzi di I prezzi dei prodotti venduti tramite i Siti Web sono indicati in euro, tasse escluse, e sono determinati con precisione nelle pagine descrittive dei Prodotti. Sono inoltre indicati in euro, tasse incluse (IVA + eventuali altre imposte) nella pagina dell'ordine del Prodotto, escludendo le spese di spedizione specifiche.

In alcuni casi, potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre imposte locali, dazi all'importazione o tasse statali. Tali dazi e somme di denaro non sono di responsabilità del Venditore. Saranno a carico dell'Acquirente e saranno di sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.).

Il Venditore invita pertanto l'acquirente a informarsi in merito presso le autorità locali competenti.

StockEtik si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento.

I costi di telecomunicazione necessari per accedere ai siti web della Società sono a carico del Cliente.

Articolo 4: Conclusione del contratto online

In conformità con le disposizioni dell'articolo 1127-1 del Codice Civile francese, il Cliente deve seguire una serie di passaggi

per concludere il contratto elettronicamente al fine di effettuare l'ordine:

. Selezione del prodotto

. Indicazione delle informazioni di contatto essenziali del Cliente (identificativo, e-mail, indirizzo, ecc.)

. Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle Condizioni Generali d'Uso.

. Verifica dei dettagli dell'ordine e, se necessario, correzione di errori.

Prima di confermare, l'Acquirente ha la possibilità di verificare i dettagli del proprio ordine, il relativo prezzo e di correggere eventuali errori o di annullarlo.

La conferma dell'ordine costituirà la conclusione del presente contratto.

Seguiranno poi le istruzioni per il pagamento, il pagamento dei prodotti e la consegna dell'ordine.

Il Cliente riceverà via e-mail la conferma dell'avvenuto pagamento dell'ordine, nonché una conferma di ricezione dell'ordine.

Durante la procedura d'ordine, il Cliente avrà la possibilità di individuare eventuali errori di inserimento dei dati e di correggerli.

La lingua offerta per la conclusione del contratto è il francese.

L'archiviazione delle comunicazioni, dell'ordine, dei dettagli dell'ordine e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole in conformità con le disposizioni dell'Articolo 13. 1360 del Codice Civile. Tali informazioni possono essere prodotte come prova del contratto.

Per i prodotti consegnati, la consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente presso un unico punto di consegna.

Ai fini della corretta esecuzione dell'ordine, il Cliente si impegna a fornire dati identificativi veritieri.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine per qualsiasi richiesta anomala, presentata in malafede o per qualsiasi altro motivo che ritenga legittimo.

Articolo 5: Prodotti e Servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e dei servizi e i rispettivi prezzi sono resi disponibili all'acquirente sul sito web www.stocketik.com.

Ai sensi dell'articolo L112-1 del Codice del Consumo francese, il consumatore viene informato, mediante marcatura, etichettatura, esposizione o qualsiasi altro procedimento idoneo, dei prezzi e delle condizioni specifiche di vendita e di esecuzione dei servizi prima della conclusione di qualsiasi contratto di vendita. In ogni caso, l'importo totale dovuto dall'Acquirente è indicato nella pagina di conferma dell'ordine. Il prezzo di vendita del prodotto è quello in vigore il giorno dell'ordine, che può includere costi di spedizione aggiuntivi. Tali eventuali costi vengono indicati all'Acquirente durante la procedura di vendita e, in ogni caso, al momento della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, garantendo comunque l'applicazione del prezzo indicato al momento dell'ordine.

Il Cliente conferma di aver ricevuto un riepilogo delle spese di consegna, nonché le condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto, nonché informazioni dettagliate relative all'identità del Venditore, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle sue attività nell'ambito della presente vendita.

Il Venditore si impegna a evadere l'ordine del Cliente esclusivamente nei limiti delle scorte di Prodotto disponibili.

Le informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese.

Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno alcun valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti e i relativi prezzi sono specificati sul sito web della Società, così come la durata minima dei contratti proposti quando si riferiscono a una fornitura continuativa o periodica di prodotti o servizi.

Salvo diversa indicazione, i diritti concessi ai sensi del presente Contratto sono concessi esclusivamente alla persona fisica che firma l'ordine (o alla persona in possesso dell'indirizzo e-mail fornito).

Articolo 6: Conformità

Ai sensi dell'articolo L.411-1 del Codice del Consumo francese, i prodotti e i servizi offerti in vendita tramite le presenti Condizioni Generali sono conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza e salute delle persone, correttezza delle transazioni commerciali e tutela dei consumatori.

Articolo 7: Clausola di riserva di proprietà

I prodotti rimangono di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 8: Condizioni di consegna

I prodotti vengono consegnati in un unico punto all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine e nei tempi specificati.

Le consegne vengono effettuate in Francia metropolitana (esclusi i territori d'oltremare e la Corsica), Belgio, Lussemburgo, Germania e Paesi Bassi.

Le consegne vengono effettuate in Svizzera per i riferimenti prodotto che iniziano con "16-". Le spese doganali sono a carico del cliente. Lo sdoganamento può ritardare le consegne in Svizzera.

Le consegne standard vengono effettuate durante l'orario d'ufficio (9:00 - 18:00) e richiedono la possibilità di ricevere la merce durante tali orari. Quando il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, i tempi di consegna potrebbero variare.

È specificato un tempo di consegna indicativo. Tale tempo viene rispettato nella maggior parte dei casi. Eventuali ritardi non possono giustificare la restituzione della merce o un rimborso.

Il Venditore fornisce un punto di contatto telefonico indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine per garantire il tracciamento dell'ordine.

Il Venditore ricorda che dal momento in cui il Cliente prende fisicamente possesso dei prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento degli stessi viene trasferito a lui. È responsabilità del Cliente comunicare al corriere eventuali riserve relative al prodotto consegnato.

Articolo 9: Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. Il Cliente può pagare tramite carta di credito o bonifico bancario. Le carte emesse da banche con sede al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali (Mastercard o Visa).

Il pagamento online sicuro con carta di credito è gestito dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Banque Société Générale. Le informazioni trasmesse sono crittografate secondo gli standard del settore e non possono essere lette durante il trasporto sulla rete. Una volta che il Cliente avvia il pagamento, la transazione viene addebitata immediatamente dopo la verifica delle informazioni.

In conformità con le disposizioni del Codice monetario e finanziario, l'impegno di pagamento assunto con carta è irrevocabile. Fornendo le proprie informazioni bancarie al momento dell'acquisto, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo corrispondente al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il legittimo titolare della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore o di impossibilità di addebitare l'importo sulla carta, la Vendita verrà immediatamente interrotta e l'ordine annullato.

Articolo 10: Periodo di recesso e resi

Lo scopo di Stocketik è quello di effettuare vendite all'ingrosso a professionisti.

I resi non sono possibili per gli acquirenti professionali.

Per il servizio post-vendita, consultare l'Articolo 11.

Stocketik offre la possibilità di acquistare campioni per verificare la qualità del prodotto prima dell'ordine.

Stocketik non accetta resi di campioni se non in garanzia (Articolo 11).

In caso di reso eccezionale della merce, verrà addebitata una commissione di riassortimento del 20%, con un minimo di 15 € IVA esclusa. Anche le spese di spedizione in uscita saranno rifatturate. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Articolo 11: Garanzie

In conformità con la legge, il Venditore si assume tutte le garanzie di conformità e per i vizi occulti dei prodotti. Il Venditore rimborserà l'acquirente o sostituirà i prodotti che risultino difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato.

Qualsiasi merce danneggiata non dovrà essere accettata dal corriere.

Articolo 12: Reclami e mediazione

Se applicabile, l'Acquirente può presentare eventuali reclami contattando l'azienda tramite il modulo di contatto disponibile sul sito web.

In conformità con le disposizioni degli articoli da L. 611-1 a L. 616-3 del Codice del Consumo francese, i consumatori non professionisti sono informati che possono rivolgersi a un mediatore dei consumatori alle condizioni previste dal Titolo I del Libro VI del Codice del Consumo francese.

Articolo 13: Diritti di proprietà intellettuale

I marchi, i nomi di dominio, i prodotti, il software, le immagini, i video, i testi o, più in generale, qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale viene effettuato tramite le presenti Condizioni Generali. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi beni per qualsiasi motivo è severamente vietata.

Effettuando un ordine, l'Acquirente autorizza il Venditore a utilizzare il proprio logo e nome nei cataloghi e sul sito web come riferimento per il cliente.

Effettuando un ordine sul sito web di StockEtik, l'Acquirente certifica di avere il diritto di utilizzare tutti i loghi, i testi e/o le grafiche inviati per personalizzare gli articoli selezionati. StockEtik si riserva il diritto, in determinate circostanze e a sua esclusiva discrezione, di rifiutare ordini da parte di clienti che abbiano violato i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Articolo 14: Forza Maggiore

L'adempimento degli obblighi del venditore ai sensi del presente contratto sarà sospeso in caso di verificarsi di un evento imprevedibile o di forza maggiore che ne impedisca l'adempimento. Il venditore informerà il cliente del verificarsi di tale evento il prima possibile.

Articolo 15: Nullità e modifica del contratto

L'annullamento di una delle disposizioni del presente contratto non comporterà l'annullamento delle altre disposizioni, che rimarranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo previo accordo scritto firmato dalle parti.

Articolo 16: Protezione dei dati personali

In conformità al Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, il Venditore attua un processo di trattamento dei dati personali ai fini della vendita e della consegna dei prodotti e servizi definiti nel presente contratto.

Articolo 17: Legge applicabile e clausole

Tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le transazioni di acquisto e vendita ivi menzionate, sono soggette alla legge francese.

L'invalidità di una clausola contrattuale non invalida le presenti condizioni generali di vendita. Il foro competente è Nanterre.

Le nostre condizioni generali di vendita sono state sviluppate sulla base di un modello disponibile su "https://www.donneespersonnelles.fr/"